Soporte remoto ilimitado
Resolvemos la mayoría de incidencias por control remoto. Tu técnico asignado entra en el equipo y soluciona en minutos.
Empresa local · Móstoles desde 2007
Mantenimiento informático en Móstoles para empresas y autónomos
Somos una empresa de informática con sede en Móstoles desde 2007. Soporte remoto y presencial bajo demanda en todo el sur metropolitano de Madrid. Tarifa plana desde 25€/mes por equipo (sin IVA), copias de seguridad incluidas.
Asociados a Móstoles Empresa Candidatos Premios Ciudad de Móstoles Salida directa A-5 / M-50
Empresa de informática local en Móstoles
Redenet IPM Instalaciones Proyectos y Mantenimiento SL es una empresa constituida en 2007 con domicilio social en C/ Fragua 1, Oficina 1105, 28933 Móstoles. Llevamos más de 18 años dando servicio de mantenimiento informático en Madrid, con foco especial en el cinturón sur metropolitano.
Estamos asociados a Móstoles Empresa, la asociación empresarial local, y hemos participado como candidatos en los Premios Ciudad de Móstoles que organiza Móstoles Desarrollo. Nuestra ficha figura en directorios de empresas de Móstoles como Móstoles Virtual y en los listados profesionales sectoriales.
Nuestra oficina está pegada a la salida 17 de la A-5 y a 5 minutos de la M-50, lo que nos permite llegar con rapidez a Alcorcón, Fuenlabrada, Leganés, Getafe, Boadilla y el resto del corredor sur cuando una intervención presencial es necesaria.
Qué incluye nuestro mantenimiento informático para empresas de Móstoles
Cuidamos toda la informática de tu empresa con tarifa plana mensual cerrada. Sin sustos en la factura.
Visitas presenciales incluidas
Para empresas con 3+ equipos en Madrid, las visitas presenciales entran en la tarifa. Coordinamos según urgencia.
Copias de seguridad
Incluimos nuestro software propio Recovia Enterprise con cifrado AES-256. Cumple regla 3-2-1 del RGPD y protege contra ransomware.
Antivirus + actualizaciones
Gestionamos antivirus profesional y parches de seguridad de Windows y software vertical.
Mesa de ayuda Helpdesk
Soporte telefónico y por email con respuesta en una media inferior a 2 horas en horario laboral.
Auditoría informática inicial
Antes de empezar, hacemos auditoría gratuita de tu parque para detectar riesgos y proponer un plan a medida.
Ver el detalle completo del servicio en mantenimiento informático Madrid o consulta el catálogo completo de servicios IT.
Zona de servicio desde nuestra base en Móstoles
Móstoles es nuestra base operativa natural. Desde la C/ Fragua, salida directa a la A-5 y la M-50, atendemos con visita presencial a todo el cinturón sur de Madrid y el corredor oeste de la A-5.
Cinturón sur
Móstoles, Alcorcón, Fuenlabrada, Leganés, Getafe, Pinto, Valdemoro, Aranjuez, Parla, Ciempozuelos, Humanes.
Corredor A-5 oeste
Arroyomolinos, Navalcarnero, Boadilla del Monte, Villaviciosa de Odón, Brunete, Sevilla la Nueva.
Toda España en remoto
Por soporte técnico remoto y Helpdesk para autónomos trabajamos con empresas de cualquier provincia.
Cómo funciona la presencia en oficina: nuestros técnicos combinan teletrabajo, ruta a clientes y oficina en Móstoles. Por eso recomendamos siempre concertar visita por teléfono antes de acercarte. La vía más rápida para una incidencia es llamar al 911 28 72 77 o escribir a soporte@redenet.es.
Por qué elegir una empresa de informática de Móstoles
Cercanía real, no de marketing
Cuando tu empresa está en Móstoles o alrededores y necesitas que vayan, vamos. No subcontratamos a un técnico distinto cada vez ni tardamos medio día en llegar desde el otro lado de la M-30.
Conocemos el tejido empresarial del sur
Llevamos 18 años trabajando con empresas y autónomos del cinturón sur. Asesorías, despachos profesionales, comercios, oficinas, distribución. Conocemos los problemas reales del día a día de la PYME de la zona.
Soporte continuo, no por horas sueltas
La tarifa plana significa que la siguiente incidencia no te cuesta más. Esto cambia la relación: dejamos de ser "el técnico que viene cuando algo se rompe" para ser tu departamento informático externo.
Software propio para copias de seguridad
Desarrollamos Recovia, nuestro software de backup con cifrado AES-256. Lo incluimos sin coste en los contratos de mantenimiento. No dependes de licencias de terceros para algo tan crítico.
¿Tu empresa está en otra ciudad del cinturón sur?
Tenemos páginas específicas con datos locales para las ciudades vecinas:
Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio en Móstoles
¿Sois una empresa de informática de Móstoles?
Sí. Redenet IPM tiene sede social en Móstoles desde 2007 (C/ Fragua 1, Oficina 1105). Estamos asociados a Móstoles Empresa y hemos participado como candidatos en los Premios Ciudad de Móstoles. Trabajamos con empresas y autónomos de Móstoles y de toda la zona sur metropolitana de Madrid.
¿En qué polígonos o zonas de Móstoles trabajáis?
Atendemos a clientes en distintos polígonos y zonas comerciales de Móstoles, entre ellos La Fuensanta. Nuestra base operativa está pegada a la salida 17 de la A-5 y a 5 minutos de la M-50, lo que nos permite llegar con rapidez a polígonos como Regordoño, Arroyomolinos-La Fuensanta, Prado Overa, Expansión o La Cantueña, así como a oficinas en el centro urbano.
¿Vais presencial al cliente o solo dais soporte en remoto?
Ambas cosas. La mayoría de incidencias se resuelven por soporte remoto (control remoto del equipo y teléfono), que es la vía más rápida. Cuando hace falta intervención presencial — sustitución de hardware, instalación de red, configuración de servidor o impresora, recuperación tras avería física — un técnico se desplaza al cliente. Nuestros técnicos no están siempre físicamente en la oficina de Móstoles: combinamos teletrabajo y visitas a cliente, así que las visitas se coordinan según la urgencia y la agenda.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático para una empresa de Móstoles?
Nuestra tarifa plana parte de 25€/mes por equipo (precio sin IVA). En esa tarifa entran soporte remoto, gestión de actualizaciones, inventario gestionado del parque, soporte por email y telefónico. A partir de 3 PCs en Madrid, las visitas presenciales también van incluidas. Para empresas con software vertical específico (asesorías, despachos, talleres, clínicas) hacemos una propuesta personalizada tras una auditoría inicial gratuita.
¿Cubrís solo Móstoles o también otras ciudades del sur de Madrid?
Nuestra zona natural de servicio presencial es todo el cinturón sur (Móstoles, Alcorcón, Fuenlabrada, Leganés, Getafe, Pinto, Valdemoro, Aranjuez) y el corredor de la A-5 (Arroyomolinos, Navalcarnero). Por remoto trabajamos con empresas y autónomos de toda España.
¿Hacéis copias de seguridad además del mantenimiento?
Sí. Incluimos nuestro software propio Recovia Enterprise (cifrado AES-256, backup local + nube) sin coste adicional en los contratos de mantenimiento. Cubre la regla 3-2-1 que exige el RGPD y protege contra ransomware. Más detalles en la sección de Recovia.
¿Trabajáis con autónomos de Móstoles o solo con empresas?
Trabajamos con ambos. Para autónomos y micro-empresas (1-3 equipos) tenemos el servicio Helpdesk: soporte remoto y telefónico bajo demanda sin instalar nada en el equipo. Para empresas con 3 o más equipos, la tarifa plana de mantenimiento sale más rentable.
¿Tu empresa está en Móstoles o alrededores?
Pide una auditoría informática gratuita hasta 5 equipos. Revisamos tu parque, detectamos riesgos y te proponemos un plan a medida con tarifa plana cerrada.
También puedes enviarnos un mensaje o consultar el servicio completo de mantenimiento informático Madrid.