Redenet IPM — Mantenimiento Informático Madrid
Técnico informático Madrid
Servicio presencial · Madrid y área metropolitana

Mantenimiento Informático Madrid para Empresas y Pymes

Mantenimiento informático para empresas en Madrid con tarifa plana mensual. Tu técnico dedicado, que ya conoce tu empresa. Respuesta en una media inferior a 2 horas. Desde 2007.

Todo incluido en la tarifa plana

A partir de 3 PCs en Madrid, las visitas presenciales están incluidas en la cuota mensual. Con menos de 3 PCs damos servicio en teleasistencia y, cuando no sea posible, puedes traernos el equipo a nuestra oficina de Móstoles. Toda la mano de obra está incluida.

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Primera puesta a punto

Optimización y configuración inicial de todos los equipos y red.

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Inventario informático

Informe detallado de toda la infraestructura IT de tu empresa.

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Actualizaciones incluidas

Mano de obra en actualizaciones de software y hardware sin coste extra.

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Copias de seguridad

Configuración de copias de seguridad cifradas con Recovia para proteger tus datos.

🔒

Seguridad de red

Protección activa contra amenazas, virus y accesos no autorizados.

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Equipo de sustitución

Si un equipo falla, te dejamos uno mientras reparamos el tuyo (clientes con visitas presenciales incluidas).

📞

Soporte remoto ilimitado

Asistencia telefónica y por control remoto sin límite de llamadas.

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Visitas presenciales

Técnico en tus instalaciones cuando lo necesites, dentro del horario laboral.

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Consultoría incluida

Asesoramiento tecnológico gratuito para clientes de mantenimiento.

¿Cuántos equipos tienes?

El servicio se adapta al tamaño de tu empresa sin renunciar a nada.

3 o más PCs · Madrid
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Visitas presenciales incluidas

El técnico se desplaza a tus instalaciones cuantas veces sea necesario. Las visitas van incluidas en la cuota mensual — sin coste extra por desplazamiento en Madrid y área metropolitana.

  • Visitas ilimitadas incluidas
  • Soporte remoto ilimitado
  • Equipo de sustitución en caso de avería
  • Recovia Enterprise incluido
Menos de 3 PCs · Taller
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Trae el equipo a nuestra oficina

Si tienes menos de 3 equipos, te atendemos en nuestra oficina de Móstoles. Traes el PC, nosotros lo reparamos — incluyendo hardware. El soporte remoto está disponible en horario laboral sin desplazamiento.

  • Reparación de hardware incluida (en taller)
  • Soporte remoto ilimitado
  • Cuota mensual fija, sin costes ocultos
  • Visitas presenciales no incluidas

Oficina en C/Fragua Nº1, OF.1105 · 28933 Móstoles, Madrid

¿Tienes dudas sobre cuál te conviene? Llámanos y te asesoramos gratis.

Cobertura presencial en Madrid y área

Nuestro equipo técnico se desplaza a tus instalaciones en Madrid capital y toda el área metropolitana. Para el resto de España ofrecemos soporte remoto de la misma calidad.

Madrid capital
Móstoles
Alcorcón
Leganés
Getafe
Fuenlabrada
Alcobendas
Pozuelo
Las Rozas
Majadahonda
Boadilla del Monte
Toda España (remoto)

Páginas locales por ciudad. Sur: Móstoles · Alcorcón · Leganés · Fuenlabrada. Oeste: Las Rozas · Majadahonda · Boadilla del Monte · Villaviciosa de Odón.

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Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático en Madrid

¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático en Madrid?
Trabajamos con tarifa plana mensual adaptada al número de equipos y necesidades de tu empresa. A partir de 3 PCs en Madrid, las visitas presenciales están incluidas en la cuota. Con menos de 3 PCs damos servicio en teleasistencia y, cuando no sea posible, puedes traernos el equipo a nuestra oficina de Móstoles. Toda la mano de obra está incluida. Solicita presupuesto sin compromiso.
¿Cuánto tardáis en responder a una incidencia?
Nuestro tiempo medio de respuesta es inferior a 2 horas. Para incidencias críticas damos prioridad por soporte remoto y, cuando aplique según contrato, enviamos técnico presencial en Madrid y área metropolitana.
¿Trabajáis solo en Madrid capital?
Damos servicio presencial en Madrid capital, Móstoles, Alcorcón, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcobendas y toda el área metropolitana. El soporte remoto lo ofrecemos para toda España.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento?
Primera puesta a punto, inventario informático, mano de obra en actualizaciones, configuración de copias de seguridad, seguridad de red, equipo de sustitución, asistencia remota y presencial, y consultoría informática incluida.
¿Qué pasa si la incidencia es con mi software de gestión, ERP o un proveedor externo?
El primer aviso al proveedor lo abres tú directamente, porque normalmente eres el titular de la licencia y el fabricante necesita validar el caso contigo. A partir de ahí, Redenet toma el relevo: recogemos el número de caso, escalamos con el técnico del fabricante y nos encargamos del seguimiento hasta cerrarlo. Tú no tienes que perseguir a nadie ni perder tiempo al teléfono con soporte de terceros. Es lo que entendemos por ser tu punto único de contacto IT.

¿Cuánto te cuesta tener la informática sin mantenimiento?

Evita las paradas antes de que lleguen. Con mantenimiento preventivo y técnico dedicado, tu empresa sigue funcionando. Solicita presupuesto gratis hoy.

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