Servicios Informáticos para Empresas en Madrid
Tu empresa de servicios IT en Madrid. Mantenimiento, soporte remoto, consultoría, copias de seguridad y auditoría — todo bajo una tarifa plana mensual. Desde 2007 · +1.300 equipos gestionados.
Sin compromiso · Sin tarjeta · Informe en una media inferior a 48 h
¿Qué servicios IT ofrecemos a tu empresa?
Todos integrados bajo una sola relación contractual. Sin proveedores fragmentados ni facturas separadas: un único interlocutor para toda tu informática.
Mantenimiento informático
Tarifa plana mensual con técnico dedicado. Visitas presenciales incluidas en Madrid con 3 o más equipos. Soporte remoto ilimitado.
Ver mantenimiento Madrid →Soporte técnico remoto
Conexión cifrada de extremo a extremo. Resolución sin desplazamiento de la mayoría de incidencias en una media inferior a 30 minutos.
Ver soporte remoto →Helpdesk para autónomos
Tu propio técnico informático por cuota mensual asequible. Solo remoto, toda España. Para autónomos, freelancers y empresas de 1 a 5 equipos.
Ver Helpdesk →Consultoría informática
Asesoramiento tecnológico incluido en el contrato de mantenimiento. Migraciones M365, Windows 11, RGPD, elección de software, ciberseguridad.
Ver consultoría IT →Copias de seguridad
Estrategia 3-2-1 con nuestro software Recovia (Enterprise incluido con mantenimiento). Backup local, en red SMB o nube AWS. Cifrado AES-256.
Ver backup empresa →Auditoría informática gratis
Inventario, salud del parque, seguridad, copias de seguridad. Informe en una media inferior a 48 h. Gratis hasta 5 equipos (valor 150 € sin IVA).
Solicitar auditoría →Por qué empresas en Madrid eligen Redenet
Llevamos desde 2007 dando servicio a empresas y autónomos. Estos son los 4 motivos que más nos repiten nuestros clientes.
Tarifa plana mensual
Precio cerrado por equipo. Sin bonos de horas, sin pago por incidencia, sin facturas sorpresa a fin de mes. Sabes lo que pagas en enero y en diciembre.
Técnico dedicado
Te asignamos un técnico de cuenta que conoce tu red, tus equipos y tu negocio. No empiezas desde cero en cada llamada.
Presencial en Madrid
Visitas presenciales incluidas en la cuota a partir de 3 equipos en Madrid y área metropolitana. Para el resto de España, soporte remoto.
Recovia incluido
Nuestro software propio de copias de seguridad (plan Enterprise, 149 €/año) sin coste adicional para clientes de mantenimiento.
Algunos ejemplos habituales de empresas que necesitan nuestros servicios
No somos especialistas en un único sector vertical: damos servicio a oficinas en general. Estos son algunos de los perfiles que nos contratan más a menudo.
Asesorías fiscales y contables
Llámanos si A3, Sage o Contaplus se ralentiza el día de presentación, el equipo no se conecta a la AEAT o el certificado digital deja de funcionar. Damos soporte al software de gestión que utilizas, gestionamos incidencias con el fabricante y configuramos los equipos siguiendo buenas prácticas RGPD para los datos que manejas.
Estudios de arquitectura
Llámanos si AutoCAD o Revit se cuelga con archivos pesados, el plotter no responde, la licencia se ha bloqueado o necesitas mover proyectos antiguos del servidor sin perder histórico. Damos soporte al hardware CAD/BIM, plotters y almacenamiento de proyectos, y coordinamos incidencias con el fabricante del software.
Despachos profesionales
Llámanos si necesitas acceso urgente a un documento del gestor, el correo deja de enviar con un cliente esperando o sospechas que alguien ha accedido a información sensible. Configuramos accesos seguros, cifrado de extremo a extremo y copias para información confidencial. Coordinamos incidencias con tu proveedor de software jurídico o de gestión.
Clínicas y centros médicos
Llámanos si el software clínico no responde con pacientes en sala, no puedes acceder a una historia clínica o un equipo médico conectado deja de funcionar. Damos soporte al equipo informático del centro y coordinamos incidencias con tu proveedor de software sanitario. Si hay que reinstalar o reconfigurar el software clínico, lo hacemos cuando el fabricante nos autoriza.
¿Tu sector no está? También damos servicio a oficinas generales, comercios, talleres y empresas de servicios. Cuéntanos tu caso en la auditoría informática gratuita.
Cómo empezamos a trabajar contigo
De la primera llamada al servicio activo en menos de 1 semana. Contrato anual con pago mensual transparente y sin sorpresas en la factura.
Contacto inicial
Nos llamas o rellenas el formulario. Te devolvemos la llamada en una media inferior a 24 horas en horario laboral para entender qué necesitas.
Auditoría gratuita
Revisamos el estado de tu parque informático. Sin coste hasta 5 equipos (valor 150 € sin IVA). Te entregamos informe en una media inferior a 48 horas.
Servicio activo
Si decides contratar el servicio, empezamos al día siguiente. Tu técnico de cuenta ya conoce tu infraestructura por la auditoría previa.
Precios y modelo de contratación
Todos los precios son sin IVA. La cuota es mensual, fija y sin sorpresas.
Mismo precio de 1 a 50 equipos. Sin escalas, sin descuentos por volumen artificiales.
- ✓ Auditoría inicial y puesta a punto del parque
- ✓ Mano de obra incluida
- ✓ Soporte remoto ilimitado
- ✓ Visitas presenciales en Madrid (con 3 o más equipos)
- ✓ Consultoría informática continua
- ✓ Recovia Enterprise (149 €/año) incluido
- ✓ Equipo de sustitución en caso de avería
¿No ofrecemos? Bonos de horas, pago por incidencia ni tarifa por hora suelta. Nuestro modelo es exclusivamente tarifa plana mensual. Si buscas algo muy puntual sin relación continuada, no somos tu mejor opción.
Para detalle de cómo se calcula el precio del mantenimiento informático en el mercado, hay una guía completa en el blog.
Zona de servicio
Madrid · presencial
Visitas presenciales incluidas en la cuota (con 3 o más equipos): Madrid capital, Móstoles, Alcorcón, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcobendas, Pozuelo, Las Rozas, Majadahonda, Boadilla del Monte y resto del área metropolitana.
Con menos de 3 equipos, atención en nuestra oficina de Móstoles o por remoto.
Toda España · remoto
Servicio soporte técnico remoto disponible para toda España. Conexión cifrada de extremo a extremo, autorizada por ti en cada sesión.
Modelo Helpdesk para autónomos específicamente diseñado para 1 a 5 equipos en cualquier punto de España.
Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos hacen empresas que están considerando contratar servicios IT.
¿Qué incluye un servicio informático para empresas?
¿Cuánto cuestan los servicios informáticos en Madrid?
¿Hacéis servicios informáticos para autónomos?
¿Qué pasa si tengo varias oficinas o sedes?
¿Sois empresa o autónomo?
¿En qué sectores tenéis más experiencia?
¿Cuánto tardáis en empezar a trabajar con un cliente nuevo?
¿Y si necesito un servicio puntual en lugar de mantenimiento mensual?
Empieza por la auditoría gratuita
Sin coste hasta 5 equipos (valor 150 € sin IVA). Te entregamos un informe técnico con el estado real de tu parque informático en una media inferior a 48 horas. Sin compromiso de contratación posterior.
O escríbenos a comercial@redenet.es